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Informations importantes sur la situation actuelle

29.03.2020 // Dernières nouvelles
Informations importantes sur la situation actuelle

Chere cliente, cher client,

nous suivons les développements concernant le Coronavirus et souhaitons vous informer de nos interventions dans cette situation particulière.

Nous sommes heureux qu'il n'y ait pas de cas de COVID-19 dans notre personnel jusqu'à présent, et d'être toujours en mesure de produire vos commandes avec la qualité habituelle et de vous envoyer des marchandises commerciales.

Pour votre protection, les visites de nos représentants commerciaux dans les semaines qui suivent n'auront lieu qu'à votre demande.
Nous serons heureux de rester en contact étroit avec vous et de vous aider par téléphone, par e-mail ou support comme Skype ou WhatsAppVideo.

Nous suivons très attentivement les instructions de l'Organisation mondiale de la santé et des autorités locales. La propreté et l'hygiène de nos installations et de nos produits sont aujourd'hui plus importantes que jamais. En prenant des mesures supplémentaires pour nettoyer et désinfecter nos locaux et nos produits, nous aidons à ralentir la progression du virus.

La santé de nos employés est également une priorité absolue. Tous les employés de PRO ACTIV se tiennent aux règles des autorités sanitaires comme le lavage fréquent des mains, le maintien de la distance, etc.

Il nous a été très difficile d'annuler notre programme de printemps et notre formation sur les produits pour le moment.

Nous nous concentrons sur la livraison rapide et sûre de nos produits. Nous avons mis en ?uvre une série de mesures dans les domaines de production, de technologie, de l'administration et de la logistique, qui visent à vous garantir la qualité Proactiv et maintenir nos délais. En cas de retard de livraison, nous vous informerons bien en avance.

En raison de la grande diversité de notre production et de notre politique d'achat prévoyante (logistique), nous n'attendons pas de difficultés particulières pour le moment sur l'ensemble de notre production. En cas de changement sur ce point, nous vous en informerons au plus vite.

Notre priorité absolue est de continuer à vous fournir un excellent service et des produits de haute qualité, en assurant la santé et la sécurité de notre personnel à tout moment. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour y parvenir. Nous sommes convaincus que nous réussirons à surmonter ce challenge.

Nous vous souhaitons bonne chance et espérons que vous, vos familles et vos employés passeront à travers ces moments difficiles.

Restez en bonne santé !

Votre équipe PRO ACTIV
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